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メール未着のお客様へ - ブルースカイクリエイト
メール未着のお客様へ
 ※ご注文前に必ずお読みいただき、ご理解いただいた上、ご注文願います。 詳しくは、当店へお問い合わせ下さい。

当店からのメールが未着のお客様へ
ご不便をおかけして申し訳ございません。

まず、確認いただきたい点として、
当店からのメールが、迷惑メールとして処理されている可能性がございます。

迷惑メールのフォルダー等を確認いただきたいと思います。

迷惑メールとして処理されていた場合、当社からのメールを「通常メール」として受信許可をいただく必要がございます。
お手数をおかけしますがメールソフトごとの設定を行っていただきたいと思います。

ご注文後、当店からのメールが未着の場合
ご注文後、当店からのメールが未着の場合、入力いただきましたメールアドレスに間違えがある場合がございます。
当店宛に注文メールは、システム上到着していますので、当店より営業時間内にお客様にお電話にてご連絡させていただきます。
お電話の際に、メールアドレスの変更等をご連絡させていただきます。

フリーメールをご利用のお客様へ
Yahoo!メール等、フリーメールをご利用の場合、当店からの各種メールが「迷惑メール」として処理をされている可能性があります。
●ヤフーメール ヤフーBBメールの受信許可変更手順

(1) Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
(2) [フィルターと受信通知設定] [新規作成]を順にクリック
●hotmail・msnmailの受信許可変更手順

(1) Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
(2) 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
(3) 当店の利用するドメイン「bluesky-create.net」を追加します。
(4) 最後に「OK」をクリックして終了となります。

上記の作業を行ってもなおメールが未着の場合
迷惑メール除外の処理をしてもまだ当店からのメールが未着の場合、当店宛にご連絡をいただければ幸いです。
ご注文時登録のメールアドレスの変更等、対応をさせていただきます。


当店の延長保証はメーカー保証期間終了後、
メーカー保証とほぼ同等の内容を延長するサービスです。
保証期間中、何度でも無料で修理に対応しております。

※メーカー保証とは、商品の取扱説明書および本体貼付ラベル等の
注意書きに従った正常は使用状態で商品に生じた故障を無償で修理するものです。


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